ARTICLE 1 – LIVRAISON

1.1 –AMIRANE s’efforce d’assurer ses livraisons dans les 8 jours ouvrables pour la zone Belgique. 12 jours ouvrables pour des envois hors zone Belgique à compter de l’encaissement de la commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.

1.2 – AMIRANE s’engage à informer le Client de tout retard prévisible de livraison.

1.3 – Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande des produits au point relais sélectionné.

1.4 – La propriété des marchandises et les risques y afférant sont transférés au client dès la prise de possession de celles-ci.

1.5- Dans l’hypothèse de non-conformité des produits par rapport à la commande, le Client devra adresser à contact@amirane.com un e-mail de contestation. contact@amirane.com procédera à un remboursement ou échanges des produits. La demande doit être effectuée dans les quatorze jours ouvrés suivant la date de réception des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à amirane.com dans l’état dans lequel le Client les a reçus intact et dans leurs emballages d’origine. Les frais d’expédition seront à la charge du Client.